Zimbra COLLABORATION NETWORK
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Suas perguntas sobre Zimbra

O que é Zimbra?

Zimbra é uma suíte colaborativa projetada especialmente para empresas, incluindo mensagens, chat interno, ferramenta de compartilhamento de documentos e software de escritório. Fácil de usar, o Zimbra permite que você sincronize todas as suas contas com seus dispositivos móveis e acesse todos os seus documentos de um cliente de e-mail ou Webmail.

Por que escolher Zimbra?

Zimbra Email and Business Collaboration Suite traz todas as ferramentas de calendário, compartilhamento de arquivos e e-mail e software essenciais para as empresas de hoje em um só lugar. De código aberto, o Zimbra oferece uma ampla escolha de recursos, compatíveis com todos os sistemas operacionais e podem ser personalizados de acordo com as escolhas e hábitos de cada funcionário. Terceiros como Slack, Zoom ou Dropbox podem ser integrados, enquanto o faturamento é feito por consumo, para um orçamento controlado. A Zimbra sabe assim adaptar-se a todas as atividades profissionais e a todos os orçamentos.

O Zimbra conta com a fiabilidade das infraestruturas da IKOULA e está alojado em França, de forma a garantir às empresas dados protegidos pela legislação europeia e francesa.

Como usar o Zimbra?

Para usar o Zimbra, tudo que você precisa fazer é criar uma conta de e-mail Zimbra. Acesse sua conta de cliente IKOULA ou registre-se em https://commande.ikoula.com . Selecione o menu "gerenciar domínios" para adicionar o domínio do seu futuro endereço de e-mail, então uma vez que este domínio tenha sido criado selecionando "adicionar domínio", clique em "nova conta" e siga o procedimento para criar uma conta de e-mail.

Em seguida, você pode personalizar sua conta Zimbra de acordo com suas necessidades e objetivos, configurar seu calendário, importar seus contatos profissionais ou até mesmo criar suas pastas e documentos compartilhados.

Como bloquear um endereço de email no Zimbra?

Para bloquear um endereço de e-mail da sua conta de e-mail Zimbra, basta ir até a guia "Preferências" e clicar na guia "Correio". Uma vez aqui, vá para a seção "Opções de spam" e digite o endereço de e-mail que deseja bloquear. Depois, basta clicar em "Adicionar" e depois em "Salvar" no canto superior esquerdo para validar o pedido

Como arquivar seus e-mails no Zimbra?

Sua conta de e-mail Zimbra pode ter um tamanho máximo de armazenamento e exigir o arquivamento após um determinado período de retenção de e-mails para ficar abaixo da cota permitida e, assim, liberar espaço de armazenamento. Para fazer isso, você pode excluir e-mails desnecessários ou salvar e arquivar essas mensagens offline em uma pasta local em sua própria estação de trabalho. Para fazer isso, crie uma subpasta na parte “Pasta local” do menu geral do seu sistema de mensagens e simplesmente arraste os e-mails e as pastas completas para arquivar. As mensagens arquivadas desta forma deixam de estar acessíveis a partir dos servidores Zimbra e só podem ser acedidas a partir da sua estação de trabalho local.

Um backup das contas Zimbra e do seu conteúdo é efectuado automaticamente a cada 24 horas pelo IKOULA. A reposição dos elementos deste backup estará sujeita a faturação de acordo com as taxas em vigor.

Como faço para acessar o Zimbra?

Existem duas maneiras de se conectar ao seu pacote de mensagens e colaboração Zimbra. Um, da interface do Zimbra, onde você precisa inserir seu endereço de e-mail comercial, bem como sua senha atual. A outra maneira é fazer login em seu Webmail, acessível em todos os navegadores da Internet. A partir daí, você também precisará inserir seu endereço de e-mail profissional e senha para acessar seu e-mail, bem como todos os seus documentos e arquivos salvos usando o pacote colaborativo.

Como faço para criar uma conta no Zimbra?

Para criar uma nova conta Zimbra e, portanto, uma nova caixa de correio para um de seus funcionários, por exemplo, basta acessar sua conta de cliente IKOULA ou registrar-se em https://commande.ikoula.com .Antes, certifique-se de adicionar um domínio à sua conta de cliente, selecionando o menu "Gerenciar domínios" no menu principal.

Selecione o domínio para para a qual pretende criar uma conta Zimbra, clique em "Nova Conta" e preencha os campos solicitados. A sua nova conta Zimbra aparecerá então na lista de contas disponíveis e pode ser modificada ou apagada através dos botões de controlo disponíveis no final de cada linha.

Como imprimir um email no Zimbra?

Para imprimir um email no Zimbra, várias soluções são possíveis. Você pode selecionar o e-mail desejado e clicar com o botão direito do mouse para abrir uma nova guia com uma visualização do e-mail, bem como um painel de controle para escolher sua impressora.

Sempre selecionando o e-mail desejado com antecedência, você pode imprimi-lo rapidamente clicando no botão "Ações" ou usando o atalho "p" do teclado

Como recupero minha senha Zimbra?

Se um usuário digitar a senha errada 5 vezes em 30 minutos, a conta será bloqueada por 30 minutos.
Para recuperar sua senha, você deve clicar em "esqueci a senha" para obter um link para redefinir a senha.