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Emprego Ikoula

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Deseja trabalhar numa empresa com uma dimensão humana, composta por equipas dinâmicas e apaixonadas pelas novas tecnologias?
Procura um verdadeiro desafio numa área que se posiciona ao centro do setor informático?
Inovação, simplicidade e satisfação do cliente são para si valores essenciais?
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Equipas de especialistas à sua disposiçãoA Ikoula é uma equipa de especialistas apaixonados pelas novas tecnologias.
Equipa comercial

Além de ser a sua interface para todos os assuntos comerciais e administrativos, esta equipa é o seu ponto de entrada na Ikoula. É eleito um representante exclusivo. A sua função é concentrar e direcionar as suas solicitações para os participantes do projeto. Isso ocorre durante as fases de estabelecimento, designadamente, de operação e evolução. Jules-Henri Gavetti, Gestor geek

Equipa de marketing e comunicação

A equipa de marketing tem a missão de oferecer produtos que satisfaçam, da melhor forma, as necessidades dos clientes. Quer se trate de inovação, níveis de serviços ou promoções, o seu principal objetivo é a satisfação do cliente. Ao nível corporativo, esta equipa define estratégias para auxiliar o desenvolvimento da Ikoula, bem como o seu crescimento. Laurane VASSOR ARCARO, Gestora de Comunicação

Equipa de desenvolvimento

A equipa de desenvolvimento está incumbida de validar as soluções de implementação e de as implantar. Ela é a arquiteta do seu projeto. Os livros de receitas e de operações são elaborados por estas equipas. Também são livros sobre os procedimentos internos específicos da sua plataforma, para permitir que a equipa de operação intervenha sem demora. A sua função paralela à tecnologia antiga permite propor as melhores soluções, adaptadas às necessidades dos clientes. Joaquim DOS SANTOS, Diretor de projetos e desenvolvimento

Equipa de operação

Esta equipa tem como função a monitorização e a manutenção dos serviços do cliente durante a fase operacional, bem como ao nível do hardware, se necessário. A equipa de assistência técnica está, por conseguinte, logicamente associada à equipa de operação. A rotatividade de engenheiros, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, levou ao estabelecimento de uma única janela, que garante a continuidade dos serviços e a capacidade de resposta exigida pelo seu projeto. A divisão de operações está organizada em duas equipas: Equipa de assistência operacional (ESO) e equipa de assistência a operações geridas (IST). Thomas BOULOY, Responsável pela Assistência Operacional
Anthony COLLARD, Responsável pela Externalização

Equipa responsável pela infraestrutura

A equipa responsável pela infraestrutura é o elemento indispensável para a sustentabilidade da suas soluções de alojamento. Esta equipa é responsável por garantir a segurança, a disponibilidade da rede e a evolução da sua plataforma, com toda a serenidade. Proprietária do centro de dados, a Ikoula é a principal infraestrutura empresarial, que controla a segurança do alojamento através das suas equipas. Guillaume HOUSSACK, Responsável pela infraestrutura e redes

Equipa de produção

A equipa de produção é responsável pela implantação da sua plataforma. Assim, é essencial fornecer uma infraestrutura que se adapte aos clientes. A Ikoula consegue isso, graças às equipas de produção. Estas equipas estão disponíveis para ouvir as suas necessidades e prontas para intervir a qualquer momento, a fim de construir a arquitetura que acompanhará o seu crescimento. Thomas BRUNET, Responsável pela produção

Direção

Criação da Ikoula por Jules-Henri Gavetti e Caroline Mertens, em 1998. JHG e CM desenvolveram uma empresa com uma dimensão humana, que está sempre disponível para os seus clientes. Hoje, a Ikoula é uma empresa duradoura, com bases sólidas para garantir a satisfação de todos os seus clientes. Jules-Henri GAVETTI, Presidente
Caroline MERTENS, Diretora Executiva

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