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Os sites de comércio eletrónico são áreas sensíveis, pois neles circulam informações pessoais de clientes e são realizadas transações financeiras, sendo essencial garantir máxima segurança e encriptar dados. O Ikoula emprega várias soluções de segurança: certificados SSL, regras de firewall, VPN, repartição de carga, Veeam Backup...
Um site de comércio eletrónico offline gera perda de vendas e volume de negócios. A solução é um nível elevado de disponibilidade. A Ikoula oferece tecnologia RAID, redundância da fonte de alimentação (failover ou comutação automática) e atenção especial dada a essas áreas de manutenção. Este pacote de dispositivos garante que a disponibilidade do site seja de até 99,95%.
Durante o alojamento na web, podem sempre ocorrer incidentes. A Ikoula entende os riscos de tais incidentes para os retalhistas online. Por isso, as equipas de assistência da Ikoula permanecem à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, sendo proativas na manutenção do funcionamento do seu site.
Alojamento PrestaShop
É a solução mais simples e mais barata, graças à pré-instalação do módulo Prestashop. O Prestashop permite abrir um site de comércio eletrónico em alguns minutos, não sendo necessárias competências técnicas para personalizar a sua loja com mais de 2000 temas. Esta solução, já utilizada por mais de 250.000 lojas online, permite criar rapidamente um site simples, escalável e compatível com todos os meios móveis. No entanto, este tipo de alojamento denomina-se "partilhado" e os dados são armazenados num servidor partilhado com outros clientes.
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Servidores dedicados / Servidores virtuais
Os servidores dedicados permitem armazenar os seus dados num servidor físico, que lhe é exclusivamente dedicado. Os servidores virtuais permitem criar virtualmente um servidor com o tamanho necessário, que pode ser utilizado de modo idêntico a um servidor dedicado. Estas soluções oferecem muita liberdade, porque pode instalar a sua própria camada de aplicações (instalar um programa, modificar as configurações do SO...). No entanto, por defeito, estas soluções não suportam a sua própria implementação ou manutenção do sistema. Consequentemente, destinam-se a utilizadores informados. Para tornar esta solução acessível a todos, a Ikoula oferece soluções complementares de externalização, para cuidar da monitorização e manutenção desses servidores. Os preços dos servidores dedicados e dos servidores virtuais variam bastante de uma máquina para outra, dependendo da potência e do espaço de armazenamento. Esta solução é particularmente relevante no caso de uma loja mais complexa, que empregue outro hardware (por exemplo, uma agência imobiliária com escritórios em toda a França, uma cadeia de restaurantes ou lojas franqueadas), ou em caso de tráfego intenso no site.
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Cloud Ikoula ONE
CLOUD IKOULA ONE é uma solução sob medida, capaz de se adaptar às suas necessidades. Você pode gerenciar uma única máquina, bem como infraestruturas complexas, envolvendo redes de várias máquinas virtuais, e assim se beneficiar da escalabilidade a qualquer momento (aumento temporário do tráfego ou forte crescimento da sua atividade). A partir de nossos datacenters profissionais, o CLOUD IKOULA ONE permite que você implante sua infraestrutura de forma segura em poucos minutos. Em termos de funcionalidade, o CLOUD IKOULA ONE integra por defeito tudo o que é necessário para o e-commerce (regras de segurança como Firewall, VPN ou Load Balancing) e assim garante a sustentabilidade da sua loja online. A implantação de sua infraestrutura, por mais complexa que seja, torna-se tão simples quanto um conjunto de Legos.
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Um certificado SSL é essencial para qualquer loja online, porque tranquiliza o cliente relativamente à segurança da transação online. Desde 2017 que este certificado é obrigatório, para que o site não seja identificado como "de risco" pelos principais browsers da Internet. Além disso, recorde que, de acordo com a atualização mais recente do Google, os sites protegidos por SSL desfrutam de uma vantagem na forma como são referenciados nas páginas de resultados de pesquisa. É recomendável que utilize um certificado do tipo EV, que forneça ao seu site símbolos visuais claramente destacados (barra URL verde) e que tranquilize os visitantes e os incentive a comprar mais.
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