Nível de serviço da IKOULA

  • Assistência técnica 24/7 em França

    As nossas equipas técnicas estão disponíveis 24/7.

  • Resposta em menos de UMA hora

    Garantia de tempo de intervenção técnica (GTI) de uma hora por telefone e 24 horas por e-mail.

  • Interfaces dedicadas e seguras

    As interfaces cliente são dedicadas e seguras para o ajudar a acompanhar facilmente as suas facturas, relatórios...

  • Hardware e componentes testados e certificados

    Todo o equipamento e componentes vendidos foram testados e aprovados pelos nossos especialistas.

  • Garantia do Hardware

    Não há limites de garantia dos nossos equipamentos.

  • Intervenção proativa

    As nossas equipas técnicas intervêm logo quando identificam um problema, mesmo que não se tenha apercebido dele.

Os nossos valoresServiço de alojamento web francês, apoiando ecologicamente os seus projectos
Os valores da IKOULA
  • Serviço de alojamento web francês

    Pioneiro francês do alojamento Web, a favor de um Cloud mais responsável. Não há surpresas conosco, guardamos os seus dados em segurança.


  • Ecológico

    Estamos cientes da responsabilidade que nos cabe relativamente ao nosso planeta. Trabalhamos diariamente na maior redução possível da nossa pegada carbónica, utilizando energia verde.


  • Apoio a projectos associativos

    A noção de solidariedade é a primeira componente do nosso ADN, e é-nos por isso importante destacar e promover projectos que nos tocam. Razão pela qual criámos há alguns anos um programa dedicado a recompensar iniciativas dinâmicas, sustentáveis, inovadoras ou educativas.