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A Ikoula faz tudo o que está ao seu alcance para apoiar os seus clientes e garantir que estes têm a melhor experiência de alojamento possível. O apoio técnico está disponível 7 dias por semana, 365 dias por ano, por correio eletrónico ou por telefone. Além disso, as equipas da Ikoula intervêm logo que um problema é identificado, mesmo que não se tenha apercebido dele.
Para o ajudar a gerir a sua infraestrutura, a Ikoula oferece serviços de externalização, que eliminam a necessidade de um administrador de sistema de rede. Ao optar pelas ofertas de externalização, poderá confiar à Ikoula a supervisão dos seus servidores e personalizar os procedimentos de intervenção. No nível Platinum, a Ikoula cuida de toda a administração da infraestrutura do cliente, em que este só necessita de gerir o site, sem se preocupar com o alojamento.
Por vezes, é importante, especialmente no caso de sites institucionais, optar por um alojamento em território francês ou europeu. A Ikoula cumpre essas obrigações, uma vez que possui os seus centros de dados em França (Champagne-Ardenne e Hauts-de-France).
Alojamento partilhado
O IKL WordPress é a solução com o WordPress pré-instalado, sendo também possível optar por alojamento partilhado sem essa opção. A Ikoula oferece vários produtos que correspondem a diferentes necessidades e que estão disponíveis nos SO Linux e Windows. Estas soluções de alojamento partilhado respondem a necessidades menores e permitem instalar as aplicações desejadas, como WordPress, Drupal, Joomla...
Saiba mais
CloudIkoulaOne
A CloudIkoulaOne é uma solução personalizada, constantemente adaptada às suas necessidades. Ela é capaz de gerir não só uma única máquina, como também infraestruturas complexas que envolvam redes de várias máquinas virtuais. Esta flexibilidade permite uma escalabilidade temporária da sua plataforma (exemplo: um evento especial no seu setor de atividade), ou escalabilidade permanente (exemplo: em caso de crescimento da sua popularidade). Sendo um produto multifuncional genuíno, a CloudIkoulaOne integra, por defeito, funcionalidades de segurança como Firewall, VPN e repartição de carga, necessárias para garantir a resiliência da sua loja online. Tudo isto com gestão simplificada.
Saiba mais
Por vezes, torna-se difícil encontrar o melhor nome para o seu site. A situação pode tornar-se muito frustrante, quando o nome de domínio ideal já não está disponível. Lembre-se de reservar agora o seu nome de domínio, para garantir a disponibilidade. As ofertas de alojamento partilhado da Ikoula incluem um nome de domínio por defeito, mas isso já não acontece com outros tipos de alojamento (a CloudIkoulaOne, por exemplo). Nesses casos, deverá comprar um nome de domínio, o que é essencial para criar o seu site na Internet.
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A Ikoula faz tudo o que estiver ao seu alcance para prestar assistência aos seus clientes e garantir que eles tenham a melhor experiência possível de alojamento. A assistência técnica está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, estando os nossos técnicos preparados para intervir em menos de uma hora. Além disso, as equipas da Ikoula intervêm assim que um problema é identificado, mesmo que não se tenha apercebido dele.
Para o ajudar a gerir a sua infraestrutura, a Ikoula oferece serviços de externalização, que eliminam a necessidade de um administrador de sistema de rede. Ao optar pelas ofertas de externalização, poderá confiar à Ikoula a supervisão dos seus servidores e personalizar os procedimentos de intervenção. No nível Platinum, a Ikoula cuida de toda a administração da infraestrutura do cliente, em que este só necessita de gerir o site, sem se preocupar com o alojamento.
Por vezes, é importante, especialmente no caso de sites institucionais, optar por um alojamento em território francês ou europeu. A Ikoula cumpre essas obrigações, uma vez que possui os seus centros de dados em França (Champagne-Ardenne e Hauts-de-France).
Alojamento partilhado
O IKL WordPress é a solução com o WordPress pré-instalado, sendo também possível optar por alojamento partilhado sem essa opção. A Ikoula oferece vários produtos que correspondem a diferentes necessidades e que estão disponíveis nos SO Linux e Windows. Estas soluções de alojamento partilhado respondem a necessidades menores e permitem instalar as aplicações desejadas, como WordPress, Drupal, Joomla...
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CloudIkoulaOne
A CloudIkoulaOne é uma solução personalizada, constantemente adaptada às suas necessidades. Ela é capaz de gerir não só uma única máquina, como também infraestruturas complexas que envolvam redes de várias máquinas virtuais. Esta flexibilidade permite uma escalabilidade temporária da sua plataforma (exemplo: um evento especial no seu setor de atividade), ou escalabilidade permanente (exemplo: em caso de crescimento da sua popularidade). Sendo um produto multifuncional genuíno, a CloudIkoulaOne integra, por defeito, funcionalidades de segurança como Firewall, VPN e repartição de carga, necessárias para garantir a resiliência da sua loja online. Tudo isto com gestão simplificada.
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Por vezes, torna-se difícil encontrar o melhor nome para o seu site. A situação pode tornar-se muito frustrante, quando o nome de domínio ideal já não está disponível. Lembre-se de reservar agora o seu nome de domínio, para garantir a disponibilidade. As ofertas de alojamento partilhado da Ikoula incluem um nome de domínio por defeito, mas isso já não acontece com outros tipos de alojamento (a CloudIkoulaOne, por exemplo). Nesses casos, deverá comprar um nome de domínio, o que é essencial para criar o seu site na Internet.
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